Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

2. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal y de facturación
• Información de la empresa (razón social, RFC, giro comercial)

Datos Profesionales y Empresariales

• Puesto o cargo en la empresa
• Información sobre proyectos legales
• Historial de servicios contratados
• Documentos legales y corporativos
• Comunicaciones relacionadas con servicios legales

Datos Técnicos y de Navegación

• Dirección IP
• Información del navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (Necesarias para la relación jurídica)

• Prestación de servicios de consultoría legal
• Elaboración de contratos y documentos legales
• Registro de empresas y trámites corporativos
• Protección de propiedad intelectual
• Facturación y cobranza
• Comunicación sobre el estatus de servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

Finalidades Secundarias (Requieren consentimiento)

• Envío de información promocional sobre servicios legales
• Invitaciones a eventos y seminarios jurídicos
• Encuestas de satisfacción y mejora de servicios
• Análisis estadístico para mejora de servicios
• Creación de perfiles de cliente para personalización

4. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes legitimaciones:

• Consentimiento: Para finalidades secundarias y marketing directo
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios legales contratados
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias
• Interés legítimo: Para la mejora y seguridad de nuestros servicios

5. Compartir Información con Terceros

Omnizapp no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios Autorizados

• Notarios públicos para actos jurídicos
• Autoridades gubernamentales para trámites oficiales
• Servicios de alojamiento web y tecnología
• Procesadores de pagos para facturación

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, autoridad competente o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros clientes.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

7. Tus Derechos ARCO

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a:

Tu solicitud debe incluir: nombre completo, domicilio, identificación oficial, descripción clara del derecho que deseas ejercer y documentos que acrediten tu identidad.

8. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos transferir datos personales a proveedores de servicios ubicados fuera deParaguay, únicamente cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios y con las garantías adecuadas de protección.

Todas las transferencias internacionales se realizan conforme a la legislación paraguayo aplicable y con las salvaguardas necesarias para proteger tu información.

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y conforme a los siguientes criterios:

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación comercial
• Documentos legales: 10 años conforme a obligaciones fiscales
• Datos de navegación: Máximo 2 años
• Marketing directo: Hasta la revocación del consentimiento

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de inmediato.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

12. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos: